GUIDE

【営業時間等について】

営業時間：10:00-17:00(※途中、休憩時間有り)

定休日：土曜・日曜・祝日（※他、夏季休暇・年末休暇等有り）




【商品の価格について】

販売価格は、税込み表記となっております。

また、別途配送料が掛かります。配送料に関しては商品詳細ページをご確認ください。




【お支払いについて】

・BASEかんたん決済(クレジットカード・携帯キャリア決済・銀行振込・コンビニ決済・Amazon Pay・PayPal)

※ご注文日から7日以内にお支払い下さい。
(期限切れの場合、ご注文はキャンセルとなります)


・後払い決済

※ご請求後14日以内にお支払い下さい。

※決済手数料：360円（税込）




【商品のお届け時期について】

在庫がある場合は代金のお支払い確定後、2営業日以内に発送いたします。

※後払い決済の場合は注文確定後、2営業日以内に発送いたします。

※在庫切れの場合は恐れ入りますがキャンセルとさせて頂きます。




【返品・交換について】

商品に初期不良欠陥がある場合を除き、ご注文後の返品・交換・キャンセルはお請け出来ません。

初期不良や数量不足(品違い)の場合、商品到着から７日以内に御連絡を頂いた場合に限り、在庫がある商品に関しては弊社送料負担にて交換・再送対応させて頂きます。

(交換商品が売り切れの場合返金対応となりますのでご了承ください。)

※ゆうパケットは追跡番号は御座いますが、発送後の紛失・破損・初期不良を含めて無保証となります。

※宅配便発送した製品の初期不良保証は、実際の御使用期間に拘らず商品の配達から７日以内に御連絡頂いた場合のみとなりますので、到着後はすぐに数量・外観・作動を御確認下さい。

※期間を超過してしまった場合、未開封や数量不足(品違い)でも御対応致しかねますのでご注意下さいませ。

※全ての販売商品におきまして、保証の範囲はあくまでも商品本体(及び御注文商品金額)のみとなります。商品の不具合が原因であった場合でも、商品の使用・施工等によって生じたその他のトラブル・損害には当社は一切補償出来かねます。

※商品の御返送は如何なる場合でも事前に当社に御相談の上、当社承諾後に行って下さい。(『事前に御連絡⇒当社承諾』の手順が無い商品返送は此方でお受け取りが出来ません。)




【領収書発行について】

商品発送日から１か月以内に限り、ダウンロード用データ送信のみ承ります。

※ポイントやクーポンを御使用されたご注文の場合、値引き後の金額が正式な領収金額となります。

(従って、全額ポイント決済やクーポン決済の場合、領収証の発行は出来ません。)




【LED製品の寿命について】

一般的にLEDチップの点灯寿命は数万時間と言われておりますが、これはチップ個体が設備の整った検査室で一定の環境下・一定の電圧により連続点灯させた場合の所謂『カタログ数値』となります。

実際の製品は、湿度・温度・振動などの御使用環境による経年劣化や、電源のオンオフ、更にそれ以外の部品の劣化等の原因により不具合や不点灯を起こす場合が御座います。

お客様各位におかれましては上記事項を十分にご理解頂いた上で、当社の保証期間にも御了承戴ける場合のみご注文を御願い致します。